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配送コストの上昇: カスタム梱包がブランドと収益を守る方法

Aug 06, 2023

SEE のご厚意による。

数年間の穏やかな料金値上げの後、荷主と小包運送業者は今年、平均 6.9% の全体的な料金値上げを発表しました。 同時に、壊れやすい自動車電子部品から大型のスマート家電やフラットスクリーンテレビに至るまで、大型でかさばる商品や壊れやすい商品を発送することが引き続き一般的になってきています。

運送費が上昇しているため、企業は使用する梱包の種類を慎重に検討して、配送費を最適化し、高額な損害から製品を保護することで、この増加を相殺することができます。

つまり、企業は、製品が出荷サイクルに耐えられるようにし、破損した製品の交換にかかるコストを削減するために、保護梱包材の量やカートンのサイズなど、使用する材料を詳しく調べる必要があります。

タッチポイントが増加すると、ダメージを受ける機会も増加します

現在、あらゆるサイズの商品の電子商取引の増加に伴い、発送プロセスの手順は以前よりもはるかに多くなっています。

以前は、商品はメーカーから配送センター、そして小売店へと平均 5 回処理されていました。 電子商取引の単一小包配送サプライ チェーンでは、商品は最終目的地に到着するまでに複数の配送プラットフォームを経由して、フルフィルメントの過程でさまざまな関係者によって平均 20 回触れられます。

タッチポイントが非常に多く追加されているため、フラット スクリーン テレビが無傷で届く可能性はどのくらいでしょうか? 世界中の何百もの顧客から収集された SEE® データによると、大きく、壊れやすく、高価な品物が 20% 以上の損傷率に見舞われていることが明らかになりました。

配送プロセスがより複雑になり、よりコストがかかるようになると、これらすべての配送方法に適したパッケージを設計する際に考慮すべき複雑さがさらに多くなるということになります。 また、荷物は、さまざまな組織、荷送人、配送センター、国際安全輸送協会 (ISTA) によって設定された厳格な規制と基準に準拠する必要があります。

最適なレベルの梱包で製品を保護

ここでカスタム包装が登場します。形状、サイズ、壊れやすさ、その他の特性などの製品の特徴を考慮して、特定の製品、企業、またはブランド向けに特別に設計され、製品の特定のニーズに合わせて調整される包装ソリューションです。

カスタムパッケージは、輸送中や取り扱い中に製品を保護するのに役立ち、破損した製品の交換に関連する全体的なコストを削減できます。 お客様の製品に合わせてカスタム設計されたパッケージは、すべての出荷規制に準拠しているかどうかがテストされ、落下テストや振動テストなどのテスト手順を経て、出荷サイクルに耐えられるかどうかが確認されます。

もう 1 つ考慮すべき点は、パッケージのサイズです。 現在、配送業者は荷物のサイズと重量の両方を考慮して容積重量に基づいて料金を請求しているため、荷物のサイズや立方体のサイズも最適化する保護梱包材を選択することが重要です。

少なすぎず、多すぎず、適切な量の保護を使用するバランスが重要です。 最小限の素材を使用して最大限の保護を得ることが重要です。 過剰な梱包材を追加しすぎて消費者が過剰な資材を処分しなければならないことにイライラすることなく、製品が確実に保護され、損傷なく届くようにしたいと考えています。

また、到着した製品が破損していた場合、新しい製品を製造、梱包、発送する必要があり、コストが増加し、輸送距離が長くなり、製造時間が増加するだけでなく、消費者エクスペリエンスが満足できないものになることは言うまでもありません。

カスタムパッケージは、コールドチェーンまたは温度管理されたソリューションを通じて、温度に敏感な製品のニーズにも対応できます。 設計では、一年のどの時期に、どのくらいの距離を出荷するのか、出荷に必要な日数、製品を安全に保つために温度を維持するために必要な温度保証の種類を考慮する必要があります。